Contrato de Adesão

Última atualização: Janeiro de 2025

1

Das Partes

CONTRATADA

WIIZOCHAT TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº XX.XXX.XXX/0001-XX

CONTRATANTE

Pessoa física ou jurídica que aceita os termos deste contrato

2

Do Objeto

Prestação de serviços de plataforma de atendimento omnichannel, incluindo:

CRM Chatbot Disparo de Mensagens Integrações Agente de IA
3

Das Obrigações da Contratada

A CONTRATADA obriga-se a:

  • Disponibilizar a plataforma WiizoChat conforme plano contratado
  • Manter a infraestrutura necessária para o funcionamento
  • Prestar suporte técnico conforme horários estabelecidos
  • Garantir a segurança e confidencialidade dos dados
  • Comunicar previamente manutenções programadas
4

Das Obrigações do Contratante

O CONTRATANTE obriga-se a:

  • Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente
  • Efetuar os pagamentos nas datas estabelecidas
  • Manter suas credenciais de acesso em segurança
  • Não utilizar a plataforma para envio de SPAM
  • Respeitar as políticas do WhatsApp e demais canais
5

Do Pagamento

O CONTRATANTE deverá efetuar o pagamento mensal ou anual, conforme plano escolhido.

Cartão de Crédito

PIX

Boleto

6

Da Vigência

Este contrato vigorará por prazo indeterminado, podendo ser rescindido por qualquer das partes mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

7

Do Cancelamento

O CONTRATANTE pode solicitar o cancelamento a qualquer momento:

Através da plataforma
Pelo suporte técnico

Atenção: Não haverá devolução de valores proporcionais ao período não utilizado.

8

Da Privacidade

O tratamento de dados pessoais observará o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e na Política de Privacidade disponível em nosso site.

Ver Política de Privacidade
9

Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias.

Dúvidas sobre o contrato?

Entre em contato com nosso departamento jurídico:

juridico@wizo.com.br